Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verkäufer

Der Verdamare-Shop wird vom folgenden Verkäufer betrieben. Rechnungsdaten sind vor Bestellung zu prüfen.

2. Geltung

Die Bedingungen gelten für Waren und vereinbarte Leistungen. Verbraucher handeln außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit; Geschäftskunden für ihr Unternehmen. Zwingende Verbraucherrechte gehen vor.

3. Produkt- und Einheitendaten

Beschreibungen, Bilder, Maße, Gewicht, Packung, Zusammensetzung und Herkunft werden sorgfältig erstellt; Verpackung kann sich ändern. Preise nennen Stück, Packung, Gramm, 100 g, kg, ml oder Liter.

4. Preise und Steuern

Es gilt der serverseitig bestätigte Preis. Rabatte, Lieferung, Steuer und Gesamtbetrag erscheinen vor Abschluss. Umsatzsteuer hängt von Status, Kunde, Bestimmungsland und Ware ab; USt-ID nur nach Bestätigung. Offensichtliche Fehler können vor Lieferung korrigiert werden.

4A. Preisnachlässe, Ranking und Bewertungen

Bei Preisermäßigungen wird der frühere Preis nach den geltenden Regeln zum niedrigsten Preis im Referenzzeitraum angegeben. Eine automatisiert personalisierte Preisbildung würde vor Bestellung klar offengelegt; standardmäßig werden Preise nicht personalisiert. „Beliebt“ kann nach Aufrufen, Warenkorb und Käufen, „Ähnlich“ nach Kategorie und Eigenschaften und „Empfohlen“ auch redaktionell sortiert werden. Bezahlte Platzierung ist zu kennzeichnen. Bei Bewertungen erklären wir, ob und wie deren Herkunft von Kunden geprüft wird.

5. Vertragsschluss

Der Warenkorb reserviert nicht. Die Schaltfläche weist auf Zahlungspflicht hin. Eine Eingangsbestätigung ist nicht zwingend Annahme, wenn Bestand, Preis, MOQ oder Lieferung geprüft werden. Vertrag durch ausdrückliche Annahme, freigegebenen Zahlungslink oder Versand.

6. Bestand und Nachbestellung

Bestand ist bis Serverbestätigung unverbindlich. Menge 0 ist nicht „auf Lager“. Bei Bestellware erfolgt Zahlung normalerweise erst nach Terminbestätigung und Zustimmung.

7. Konto und Gastbestellung

Bestellung mit oder ohne Konto ist möglich. Kunden sind für richtige Angaben und Passwortschutz verantwortlich. Unternehmen können mehrere Lieferstellen speichern.

8. Zahlung

Je nach Kundentyp und Einstellung: Online-Karte, Karte bei Lieferung, Karte im Laden oder Rechnung/Überweisung für B2B. Kartenzahlung gilt erst nach bestätigter Providermeldung. Ein Zahlungsartenentgelt überschreitet nicht die tatsächlichen Kosten und wird nur erhoben, soweit zulässig.

9. Rechnungen

Bestätigung, Pro-forma, Rechnung und Zahlungsbeleg können elektronisch sein. Fiskalisierung/EOR/ZOI nur bei tatsächlicher gesetzlicher Pflicht; ein PDF allein beweist keine Fiskalisierung.

10. Lieferung

Methode, Preis, Gebiet und Schätzung werden vor Bestellung angezeigt. Ohne andere Vereinbarung erfolgt Leistung unverzüglich und innerhalb von 30 Tagen, sofern nichts anderes vereinbart oder gesetzlich bestimmt ist. Sonder- und internationale Zeiten sind Schätzungen.

11. Gefahrübergang

Beim Verbraucher geht die Gefahr grundsätzlich mit körperlichem Besitz über. Sichtbare Schäden sollten dokumentiert werden; gesetzliche Rechte bleiben.

12. Widerruf

Verbraucher können Fernabsatzverträge grundsätzlich binnen 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Bei Waren beginnt die Frist mit Empfang. Mitteilung an sale@verdamare.si; Formular freiwillig.

13. Folgen und Rückgabe

Erstattet werden Zahlungen einschließlich günstigster Standardlieferung binnen gesetzlicher Frist; Zurückbehaltung bis Wareneingang/Nachweis ist möglich. Direkte Rücksendekosten trägt regelmäßig der informierte Verbraucher. Wertverlust nur für übermäßige Handhabung.

14. Ausnahmen

Gesetzliche Ausnahmen umfassen personalisierte, schnell verderbliche, nach Öffnung hygienisch nicht rückgabefähige versiegelte Waren und vollständig erbrachte Dienstleistungen nach ausdrücklicher Zustimmung. Ungeöffneter verpackter Tee oder Kaffee ist nicht allein als Lebensmittel ausgeschlossen.

15. Warenkonformität

Der Verkäufer haftet für bei Lieferung vorhandene und binnen zwei Jahren auftretende Vertragswidrigkeit. Zunächst grundsätzlich kostenlose Reparatur oder Ersatz. Herstellung der Konformität in angemessener Frist, höchstens 30 Tage, gesetzlich höchstens 15 Tage verlängerbar. Danach ggf. Minderung oder Rücktritt.

16. Garantie und Beschwerden

Kommerzielle Garantie nur bei ausdrücklicher Angabe und ohne Einschränkung gesetzlicher Rechte. Beschwerden an sale@verdamare.si.

17. Lebensmittel und Allergene

Etikett, Mindesthaltbarkeit, Lagerung, Zutaten und Allergene der gelieferten Ware prüfen. Online-Angaben ersetzen das Etikett nicht.

17A. Produktsicherheit und Rückrufe

Produkte sind gemäß Anleitung, Warnungen und Zweck zu verwenden. Soweit gesetzlich erforderlich, zeigt das Onlineangebot Hersteller, EU-Verantwortlichen, Produktkennung und wichtige Sicherheitswarnungen. Bei Rückrufen können Bestellkontakte für Warnung und Anweisungen zu Nutzungsstopp, Rückgabe, Ersatz oder Erstattung verwendet werden. Vorfälle an sale@verdamare.si.

18. Maßanfertigung und Leistungen

Spezifikation, Preis, Termin und Anzahlung werden vor Beginn vereinbart. Personalisierte Waren und begonnene Leistungen können gesetzlichen Ausnahmen bzw. anteiliger Vergütung unterliegen.

19. Geschäftskunden

Verbraucherrechte gelten nur bei gesetzlicher Anordnung. MOQ, Verpackung, Angebot, Lieferung, Zahlung und Kreditgrenzen gelten. Das konkrete Angebot geht vor.

20. Bestelländerung

Vor Sperrstatus kann eine Änderung angefragt werden; wirksam erst nach Zustimmung, Neuberechnung und ggf. Zahlung. Nach Versand normalerweise ausgeschlossen.

21. Haftung

Unabdingbare Haftung bleibt. Für B2B kann ein Angebot indirekte Schäden angemessen begrenzen. Keine Haftung für falsche Kundendaten, unvereinbare Nutzung oder unkontrollierbare Ereignisse, bei weiterhin geschuldeter Sorgfalt.

22. Geistiges Eigentum und Bewertungen

Texte, Bilder, Logos und Software sind geschützt. Systematische Extraktion oder irreführende Markennutzung ist unzulässig. Bewertungen müssen rechtmäßig sein.

23. Beschwerden und ADR

Beschwerden an sale@verdamare.si. Bei Ablehnung geben wir erforderliche IRPS-Informationen. Aktuelle Wahl:

Der Anbieter erkennt freiwillig keine bestimmte Verbraucherschlichtungsstelle an, soweit die Teilnahme nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die EU-ODR-Plattform wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Zuständige ADR-Stellen, Behörden und Gerichte bleiben verfügbar.

24. Recht und Schlussbestimmungen

Slowenisches Recht gilt, ohne zwingenden Schutz des gewöhnlichen Verbraucherwohnsitzes zu entziehen. Zuständigkeit nach EU- und nationalem Recht. Die veröffentlichte Fassung gilt ab obigem Datum.